Voorwaarden

Zo werkt je aankoop, van bestelling tot toegang

Laatst bijgewerkt op: 20 oktober 2026

1. Wie wij zijn
Astrologieleren.nl is een initiatief van Opleidingscentrum Ishtar, Zuidwijkstraat 80, 2729 KE Zoetermeer, KvK 27180803, btw-id NL002040344B47, telefoon 079 361 73 45, e-mail: [email protected]. In deze voorwaarden noemen we onszelf ‘wij’ en jou, de koper, ‘je’. Deze voorwaarden gelden voor elke bestelling op Astrologieleren.nl en voor elk gebruik van de leeromgeving.

2. Wat wij aanbieden
Op Astrologieleren.nl kun je losse videocursussen over westerse psychologische en spirituele astrologie volgen in je eigen tempo. Het is zelfstudie: je krijgt geen persoonlijke begeleiding, geen toetsing en geen diploma of certificaat. Wil je dat wel, dan is de opleiding van Opleidingscentrum Ishtar op ishtar.nl daarvoor bedoeld. Per cursus staat op de cursuspagina wat je krijgt, hoeveel en hoe lang de lessen zijn.

3. Bestellen
Je bestelt via de knop op de cursuspagina. Je komt dan in de beveiligde bestelpagina van onze betaalpartner Plug&Pay, waar je je gegevens invult en betaalt. Controleer je gegevens voordat je bestelt en gebruik een e-mailadres waar je bij kunt, want daar sturen we de bevestiging en de inloggegevens naartoe. Een overeenkomst komt tot stand zodra je bestelling is gelukt en je betaling is bevestigd. Direct daarna ontvang je een bevestiging per e-mail met uitleg hoe je inlogt.

4. Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief BTW. De prijs die bij je bestelling staat, is de prijs die je betaalt. Alleen bij een kennelijke fout, bijvoorbeeld een prijs die duidelijk niet klopt, kunnen wij de bestelling corrigeren of annuleren. Je betaalt via iDEAL, Wero of Bancontact. Kies je voor betaling in termijnen, dan geef je met de eerste betaling een machtiging voor de volgende termijnen. De volledige prijs blijft verschuldigd, ook als je stopt met de cursus. Betaal je niet op tijd, dan sturen we een herinnering. Blijft betaling uit, dan kunnen we je toegang opschorten en sturen we een aanmaning met 14 dagen de tijd om alsnog te betalen, voordat er wettelijke incassokosten worden gerekend.

5. Levering en toegang
Na betaling krijg je toegang tot de cursus in de leeromgeving. Je logt in via de knop Inloggen op Astrologieleren.nl. Je toegang duurt zolang Astrologieleren.nl online staat vanaf de dag van aankoop, tenzij op de cursuspagina anders staat. De toegang is persoonlijk. Werkt de leeromgeving of de cursus niet zoals bedoeld, neem dan contact met ons op.

6. Bedenktijd en herroepingsrecht
Je krijgt direct na betaling toegang tot de digitale inhoud. Daarom vragen wij bij je bestelling om je uitdrukkelijke toestemming om meteen te starten, en om je bevestiging dat je daarmee je wettelijke recht van herroeping (14 dagen bedenktijd) verliest zodra je toegang is begonnen. Zonder die toestemming kun je de bestelling alsnog binnen 14 dagen zonder opgave van reden herroepen via jouw Dashboard van checkout.ishtar.nl. Je kunt dit dashboard benaderen via de mail die je hebt gekregen met de factuur of door ons een e-mail te sturen. Je kunt ook een mail sturen naar [email protected] of het herroepingsformulier onder aan deze webpagina invullen en toesturen. Wij betalen je binnen 14 dagen na je herroeping terug.

7. Gebruik van het materiaal
De cursussen, video’s en bijbehorende materialen zijn beschermd door auteursrecht en blijven eigendom van Opleidingscentrum Ishtar. Je krijgt een persoonlijk, niet overdraagbaar recht om het materiaal te gebruiken voor je eigen studie en voor je eigen praktijk: wat je leert mag je toepassen. Je mag het materiaal zelf niet delen, kopiëren, downloaden, opnemen, doorverkopen of openbaar maken, en je mag je account niet met anderen delen. Bij misbruik kunnen we je toegang beëindigen zonder terugbetaling, behoudens je wettelijke rechten.

8. Wat je van de cursussen mag verwachten
De cursussen zijn bedoeld om astrologie te leren kennen en te begrijpen. Astrologie is een hulpmiddel om naar jezelf en je leven te kijken, geen voorspelling en geen vervanging van medisch, psychologisch, juridisch of financieel advies. Wij garanderen geen resultaat of bepaalde uitkomst. De keuzes die je maakt, blijven jouw keuzes.

9. Beschikbaarheid en wijzigingen
Wij doen ons best om de leeromgeving goed bereikbaar te houden, maar kunnen storingen en onderhoud niet uitsluiten. Wij mogen cursussen aanvullen, verbeteren of aanpassen. Stoppen wij met een cursus of met Astrologieleren.nl, dan laten wij je dat minstens zes maanden van tevoren weten en houd je tot dan toegang.

10. Aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade en tot ten hoogste het bedrag dat je voor de betreffende cursus hebt betaald. Dat geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid, en niet voor zover de wet een beperking niet toestaat.

11. Klachten
Heb je een klacht, laat het ons dan weten zodra je het merkt, per e-mail aan [email protected] of per post. Beschrijf zo duidelijk mogelijk waar het om gaat. Wij reageren binnen 14 dagen inhoudelijk, of wij bevestigen je klacht en laten weten wanneer je antwoord krijgt. Is je klacht terecht, dan komen wij met een voorstel dat voor jou en ons redelijk is. Komen we er samen niet uit, dan kun je het geschil voorleggen aan de bevoegde rechter. Klachten en de correspondentie bewaren wij twee jaar na afhandeling.

12. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden en op elke overeenkomst met ons is Nederlands recht van toepassing. Woon je in een ander land, dan houd je de rechten die de dwingende regels van jouw land je geven.

13. Privacy en contact
Hoe wij met je gegevens omgaan, staat in ons privacybeleid. Voor vragen kun je terecht via het contactformulier op Astrologieleren.nl of via [email protected].

Je aankoop herroepen

Zo geef je door dat je je aankoop wilt herroepen

Het snelst herroep je via de knop Aankoop herroepen in je Klantenportaal.

Mailen naar [email protected] mag ook, of je gebruikt het modelformulier hieronder.

Modelformulier voor herroeping

Aan: Opleidingscentrum Ishtar, Zuidwijkstraat 80, 2729 KE Zoetermeer, [email protected]

Ik deel je hierbij mee dat ik mijn overeenkomst betreffende de levering van de volgende digitale inhoud herroep: [naam van de cursus]

Besteld op: ……………..

Naam: ……………..

Adres: ……………..

Handtekening (alleen als je dit formulier op papier instuurt): ……………..

Datum: ……………..